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FAQ
¿Vuestros productos son aptos para personas celíacas?
Lo sentimos, actualmente nuestras tartas no son aptas para personas celíacas ya que contienen gluten. Sin embargo, estamos trabajando en nuevas recetas para que en un futuro también podamos ofrecer opciones aptas para celíacos.
¿Qué alérgenos contienen vuestras tartas?
En cada producto de nuestra web encontrarás el detalle de los alérgenos específicos que contiene.
Los más habituales en nuestras tartas son: gluten, lácteos, huevos, frutos de cáscara, soja, sulfitos, sésamo y cacahuete.
¿Hacéis tartas sin lactosa o sin azúcar?
Actualmente no elaboramos tartas sin lactosa ni sin azúcar.
¿Por qué no están disponibles todos los tamaños para la compra por la web?
De momento solamente vendemos online tartas de tamaño mediano y grande.
Sin embargo, podéis venir a nuestra tienda a probar nuestras porciones de tarta.
¿Todas vuestras tartas son de queso?
Sí. Todas nuestras tartas tienen como base distintos tipos de queso horneado, que combinamos con ingredientes de la mejor calidad para ofrecer una amplia variedad de sabores y texturas únicas.
¿Disponéis de servicio de entrega a domicilio?
Sí, contamos con servicio de entrega a domicilio en la zona cercana a nuestra tienda.
Si al realizar tu pedido tu ciudad no aparece disponible, escríbenos a info@sheiscake.com y haremos lo posible por encontrar una solución.
¿Con cuánto tiempo de antelación se pueden realizar reservas?
Puedes reservar tu tarta a través de la web o directamente en tienda, eligiendo la fecha y el punto de recogida con un mínimo de 48 horas y hasta 60 días de antelación.
¿Puedo adquirir una tarta sin reserva?
Sí, puedes comprar una tarta directamente en nuestra tienda sin necesidad de reservar.
No obstante, ten en cuenta que nuestra producción diaria es limitada y algunas variedades pueden agotarse durante el día.
Para asegurarte disponibilidad, recomendamos reservar con al menos 48 horas de antelación.
Recuerda que las tartas en tamaño pequeño no se pueden reservar.